A Porto Serviço, braço do grupo Porto especializado em manutenção e socorro emergencial, inaugurou sua primeira unidade exclusiva de chaveiro Automotivo na cidade de São Paulo. Localizado no bairro da Casa Verde, na Zona Norte, o novo centro operacional visa preencher uma lacuna comum na vida do motorista desafortunado: a confecção de novas chaves logo após um episódio de perda ou furto.
Historicamente, o atendimento prestado pelas seguradoras limitava-se à abertura técnica do veículo. Com a nova estrutura, a companhia passa a oferecer um serviço de “ponta a ponta”, permitindo que o cliente saia da unidade com o problema integralmente resolvido. “Identificamos uma oportunidade de ampliar o cuidado com o veículo e estruturamos uma solução que traz mais agilidade”, explica Daniel Morroni, diretor da Porto Serviço.
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O serviço é aberto ao público em geral, mas conta com uma política de incentivos para clientes do grupo e parceiros. Segurados da Porto Seguro Auto possuem 20% de desconto na mão de obra, enquanto clientes de marcas como Itaú, Azul e Mitsui têm direito a 15% de abatimento. Devido ao caráter emergencial, a unidade opera em horário estendido, funcionando das 6h às 24h durante a semana e das 6h às 18h aos sábados.
A iniciativa reforça a estratégia da Porto Serviço de expandir sua atuação no segmento B2C, consolidando sua presença como uma unidade de negócios independente, mas integrada à força da marca-mãe. O novo chaveiro está instalado na Avenida Casa Verde, 3388.
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