Ultimamente o Hospital Municipal de Bertioga Santa Teresinha vem se tornando alvo de muitas denúncias e de reclamações por parte de moradores e de pacientes em razão do atendimento e de problemas por parte de profissionais da saúde.
Nesta semana, chamou a atenção um vídeo gravado por uma paciente que diz ter ido na unidade de saúde por volta das 21h30 com muita dor na barriga, com sintomas de vômitos também.
Diz ela em seu vídeo que no hospital teria sido submetida a exame de urina para detectar possível infecção no canal, cujo resultado saiu por volta das 5 h da manhã.
Em uma das crises de dor o médico de plantão teria feito um comentário maldoso com a paciente. “Para de ser mole, infecção de urina não dói tanto assim, fala sério né? Você quer um atestado”, ‘teria dito’ o profissional para a paciente que parecia não acreditar no problema, visivelmente sério.
Após retornar para a casa, a paciente ainda continuou com muita dor, foi onde decidiu ir até uma clínica particular, onde foi instruída a ir para o Hospital de Santos. Lá, após procedimento, ela foi diagnosticada com apendicite aguda, chegando a ser levada para a emergência e submetida a uma cirurgia.
A paciente recebeu todo atendimento em Santos, porém, lamentou o tratamento dado dentro do Hospital de Bertioga.
Em Nota
A Prefeitura Municipal de Bertioga informou que o INTS, responsável pela gestão do Hospital Municipal de Bertioga, relatou que a paciente deu entrada na unidade na noite do dia 2/09, sendo prontamente atendida pela equipe médica.
Foi examinada, tendo sido constatado que não apresentava febre, estava consciente, com saturação adequada e se queixando de dor. Os exames clínicos indicaram a possibilidade de infecção do trato urinário. Exame de urina realizado na mesma ocasião confirmou o diagnóstico de infecção do trato urinário por bactéria.
Assim, a paciente foi medicada, recebeu a prescrição para antibiótico e a orientação para retornar em caso de piora, seguindo os protocolos médicos previstos para esse quadro. No dia 4/09, a paciente voltou ao hospital, abriu ficha para atendimento, porém deixou a unidade antes de ser atendida, impossibilitando, dessa maneira, que novos exames fossem realizados e que uma atualização do diagnóstico pudesse ser feita. Ainda assim, o Hospital Municipal de Bertioga lamenta o ocorrido e coloca-se à disposição da paciente para quaisquer esclarecimentos.
