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CNL inaugura duas novas bases definitivas de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU)

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Após inaugurar o Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU), na região de Arujá, a Concessionária Novo Litoral (CNL) anuncia a entrega de duas novas bases definitivas de atendimento a usuários do trecho administrado.

Uma está localizada em Bertioga, no km 215+300 da Rodovia Manoel Hipolito Rego e o outro em Praia Grande na Rodovia Padre Manoel da Nóbrega, km 301. Ambas contam com uma nova estrutura oferecendo uma série de serviços para garantir a segurança e o conforto dos motoristas.

Os locais de apoio estão localizados no km 215+300 da Rodovia Manoel Hipólito Rego e na Rodovia Padre Manoel da Nóbrega, km 301. Foto: Divulgação CNL

 

O posto de atendimento, que substitui a antiga base provisória, conta com um ambiente climatizado, onde é possível fazer uma pausa na viagem, acionar a central da concessionária para obter informações em tempo real, visualizar o mapa das rodovias administradas para traçar o melhor caminho e ter acesso ao totem para o pagamento de pedágio.

Além de ser um local de descanso e atendimento de dúvidas, o SAU conta ainda com banheiros comuns e com acessibilidade, fraldário e bebedouro. Também dispõe de caminhão pipa, ambulância, guincho pesado, guincho leve, caminhão boiadeiro (para recolha de animais), o que reforça ainda mais a segurança no trecho.

Augusto Schein, Diretor de Engenharia e Operações da CNL, reforça que os novos pontos tendem a otimizar o atendimento da concessionária aos motoristas. “Estamos com um amplo programa de conservação e administração rodoviária em mãos. Inauguramos o SAU de Arujá, agora também contamos com as bases em Bertioga e Praia Grande. Estamos investindo, modernizando e criando um espaço confortável e seguro para quem passa por aqui todos os dias. Esse é o nosso objetivo, modernizar e aprimorar toda a operação”, conclui.

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