A Concessionária Novo Litoral (CNL) informa que o prazo para pagamento das tarifas do sistema Siga Fácil foi ampliado de forma excepcional. Agora, os usuários que passaram pelos pórticos eletrônicos da concessionária até 31 de dezembro de 2025 terão até 90 dias para quitar a tarifa.
Esta iniciativa, em parceria com o Governo do Estado de São Paulo, tem caráter educativo, permitindo que os motoristas se familiarizem com o modelo de cobrança automática, que elimina as tradicionais praças de pedágio e traz mais fluidez e segurança às rodovias. O objetivo da CNL é garantir que todos os usuários conheçam os canais oficiais e evitem penalidades por falta de familiaridade com a nova tecnologia.
Como funciona o Siga Fácil?
Os pórticos inteligentes do Siga Fácil operados pela CNL identificam os veículos por tags ou placas, permitindo passagens sem redução de velocidade e sem filas. Para os motoristas que já utilizam a tag, a CNL oferece um desconto de 5%, aplicado automaticamente na tarifa, além de disponibilizar a cobrança proporcional ao trecho percorrido.
Motociclistas, por sua vez, contam com a isenção total de tarifa nas rodovias administradas pela concessionária.
Canais de Pagamento e Orientação
A CNL orienta os motoristas a utilizarem suas ferramentas digitais para maior comodidade dentro do novo prazo de 90 dias:
• App e Site: No aplicativo CNL Novo Litoral ou no site oficial, é possível realizar a Consulta por Placa para verificar débitos e efetuar o pagamento via PIX ou cartão de crédito.
• Cadastro Simplificado: Ao se cadastrar nos canais da CNL, o usuário recebe notificações sobre passagens realizadas, evitando o esquecimento.
• Atendimento Presencial: Estão disponíveis totens de autoatendimento em uma das oito bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo dos trechos geridos pela concessionária.
É importante destacar que o não pagamento dentro do prazo de 90 dias (durante este período excepcional) caracteriza evasão de pedágio, sujeita a multa e pontos na CNH, cuja autuação é de responsabilidade dos órgãos de trânsito.
Comunicação para dúvidas
Para dúvidas sobre os pedágios o contato disponível é o 0800 098 88 55 (ramal 2). O mesmo número também atende via WhatsApp.
O contato também pode ser feito pelo site www.novolitoral.com.br, pelo aplicativo da CNL ou presencialmente em uma das oito Bases de Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) ao longo das rodovias.
