A gestão do prefeito Marcelo Vilares (União Brasil) e da secretária de Segurança, Thalita Walperes, enfrenta críticas pela ausência de planejamento e pela precariedade estrutural nas ações voltadas à segurança pública de Bertioga.
Apesar do discurso de modernização e dos constantes investimentos em campanhas de marketing, que chegam a valores milionários, moradores afirmam que as medidas para conter a criminalidade têm sido ineficazes.
O município registra aumento de crimes, enquanto carece de efetivo, equipamentos e integração entre as forças de segurança. A falta de experiência técnica na condução da pasta agrava o cenário, resultando na falta de respostas e ações lentas.
A população sente-se cada vez mais à mercê da violência e da desorganização administrativa, em um contexto em que a imagem pública parece ter mais prioridade que resultados concretos.
A falta de transparência da administração municipal também tem afetado o dia a dia da população. O Jornal Impresso Brasil (JIB) vem solicitando informações sobre os recentes casos e ações da Secretaria de Segurança, mas até o momento, a Prefeitura tem se mantido em silêncio, postura que reforça a sensação de distância do poder público.