Um novo alerta de segurança foi emitido para usuários de iPhone em todo o mundo sobre um golpe por e-mail que utiliza falsas mensagens do iCloud para tentar roubar dados bancários e informações pessoais.
As vítimas relatam o recebimento de e-mails informando que o armazenamento do iCloud estaria cheio, com a orientação de que seria necessário atualizar a conta imediatamente para evitar a perda de fotos, vídeos e até o acesso a aplicativos.
As mensagens incluem um botão que, segundo especialistas, direciona o usuário para páginas falsas criadas para capturar dados sensíveis. De acordo com informações divulgadas pelo The Guardian, caso a vítima insira dados bancários ou realize algum pagamento, as informações podem ser utilizadas em novos golpes ou revendidas na dark web.
Em alguns casos, os e-mails apresentam tom mais alarmista, afirmando que a conta do iCloud poderá ser encerrada em até 48 horas caso não haja ação imediata.
A organização britânica de defesa do consumidor Which? alertou que o golpe está se espalhando e destacou o caráter enganoso das mensagens. “Esses e-mails falsos parecem ser do iCloud e fazem ameaças de que todas as fotos serão apagadas”, afirmou a entidade em publicação nas redes sociais.
Nos Estados Unidos, a Comissão Federal de Comércio (FTC) também emitiu alerta sobre a fraude e recomendou que usuários entrem em contato diretamente com a Apple em caso de dúvidas, evitando clicar em links suspeitos.
Em relatos publicados em plataformas como o Reddit, usuários mostraram caixas de entrada lotadas com mensagens intituladas “Seu armazenamento do iCloud está cheio”, contendo avisos de que documentos, contatos e backups não estariam mais sendo salvos.
As mensagens fraudulentas simulam comunicações oficiais da Apple e chegam a ser assinadas como “Equipe iCloud”, além de sugerirem a contratação de planos de armazenamento maiores.
Especialistas em segurança digital destacam que golpistas utilizam endereços e identidades falsas muito semelhantes às oficiais, como forma de aumentar a credibilidade do ataque. Entre os endereços legítimos da Apple estão no_reply@email.apple.com, noreply@apple.com e noreply@insideicloud.icloud.com.
A ConsumerAffairs, organização de defesa do consumidor, também detalhou o golpe e apontou sinais de alerta, como mensagens inesperadas sobre Apple Pay, solicitações para ligar para números desconhecidos e pressão para ações imediatas.
Outro ponto de atenção é qualquer pedido de senhas, códigos de segurança ou transferências financeiras, especialmente quando acompanhado de instruções para não informar o banco sobre a transação.
A Apple reforça que não envia mensagens não solicitadas pedindo dados pessoais, senhas ou contato telefônico com suporte. A recomendação de especialistas é não clicar em links, não baixar arquivos e não responder a e-mails suspeitos, além de verificar diretamente nos canais oficiais da empresa qualquer alerta relacionado à conta.
