A Amazon vai encerrar o suporte para modelos Kindle mais antigos. A partir de 20 de maio de 2026, os Kindles lançados em 2012 e anos anteriores não poderão mais comprar, pegar emprestado ou baixar novos livros pela Loja Kindle.
E a Amazon está avisando as pessoas com apenas 5 semanas de antecedência. Isso já é ruim, mas existe algo ainda pior. A Amazon também alertou que, se você cancelar o registro ou restaurar as configurações de fábrica de um desses dispositivos após o prazo de maio, poderá não conseguir registrá-lo novamente.
E os dispositivos quase certamente precisarão ser redefinidos. As contas serão alteradas e os Kindles poderão apresentar problemas. Em resumo, esses dispositivos se tornarão inutilizáveis.
Eu já vi esse filme antes.
A decisão da Amazon é muito familiar. No ano passado, e antes disso, escrevi sobre como a Belkin inutilizou seus produtos Wemo e NetCam. Os dispositivos ainda funcionavam, mas a Belkin desligou a nuvem e os descartou.
O Kindle apresenta o mesmo problema, apenas com uma embalagem diferente. O hardware não está apresentando defeito. A Amazon está apenas removendo os Kindles mais antigos de seu ecossistema.
O “Caminho de Atualização” é pior do que a experiência anterior.
Agora, a Amazon defenderá isso como uma decisão de segurança e ofereceu uma “solução” para esses usuários do Kindle: a transição para um dispositivo mais recente com desconto.
Em outras palavras, a Amazon está oferecendo crédito na loja para resolver um problema que ela mesma criou. E a experiência de substituição nem sequer é a mesma. Alguns dos Kindles com desconto vêm com anúncios.
Havia uma maneira melhor de fazer isso.
A Amazon poderia ter encerrado as atualizações, preservando a função principal.
Isso poderia ter dado às pessoas anos, não semanas.
Isso poderia ter fornecido um método legado compatível para transferir novas compras para o dispositivo.
Isso poderia ter garantido que a restauração de fábrica não transformasse seu Kindle em um peso de papel.
Em vez disso, está escolhendo o mesmo caminho que já vimos no mundo das casas inteligentes.
Assim como no caso da Belkin, isso é obsolescência programada. E a obsolescência programada não precisa mais de componentes frágeis. Basta uma decisão do lado do servidor.
E, mais uma vez, isso cria um precedente. O Kindle pode ser uma versão menos grave desse problema. É irritante. Gera desperdício. Quebra a confiança.
Mas o que me preocupa mais é se veremos o mesmo padrão de design se infiltrar em outros produtos: alto-falantes, TVs, geladeiras, termostatos, alarmes.
Seu carro.
Quando a camada “inteligente” está vinculada à nuvem, ou seja, reside ou depende dos servidores de terceiros, você não possui um produto para sempre, mas sim um produto com um período de uso limitado.
E os subsídios podem ser retirados.
A Renault do Reino Unido já está cobrando dos clientes pelas atualizações de software do seu problemático (e agora obsoleto) ZOE. Quanto tempo até que seu Tesla não ligue por ser “um modelo sem suporte”?
A obsolescência programada é um passo equivocado rumo a um futuro tecnofeudalista. Não é progresso, não é inovação; é um retrocesso em direção à dependência de uma estrutura de classes da qual a maioria de nós não tem possibilidade de ascender.
No entanto, a maioria de nós ainda ignora esses anúncios, pois nossa dependência de nossos senhores da tecnologia já é grande demais para tentarmos uma fuga em busca da liberdade.
*Reportagem publicada originalmente em Forbes.com
